Elaboración e impartición de dos jornadas de formación dedicadas a los Directivos, Gerentes y Staff del resort repartidas en 26 jornadas in situ en el resort.

“La experiencia y dedicación de Luxury Advise nos ha ayudado a perfeccionar nuestros protocolos para poder brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional. Las formaciones han sido valoradas por todos los miembros del equipo y nos han ayudado a conectar con los valores de marca y el universo del lujo desde todas las posiciones y negocios. Estamos seguros de que nos seguirán impulsando en nuestro compromiso de excelencia en la atención al cliente.” 

Raquel Sarmiento García

Directora de marketing en Infinitum Resort

La primera jornada se centró en el «Acercamiento al Universo del Lujo» y la comprensión de las diferentes generaciones de clientes.

La segunda jornada, diseñada de manera completamente personalizada, tuvo como objetivo interiorizar las peculiaridades de la atención al Cliente Cualificado. Incluyó dinámicas específicas para conocer y profundizar los nuevos protocolos de servicio previamente establecidos por Luxury Advise en colaboración con las distintas areas.

Dirigido al directivos, gerentes y staff del resort.

INFINITUM es Resort de Lujo que busca redefinir un nuevo estilo de vida.

Estratégicamente ubicado en la Costa Dorada, esta extensa propiedad ofrece una variedad de apartamentos y viviendas residenciales exclusiva que sumergen a sus residentes en un entorno de paz y naturaleza, acompañado de servicios de primera calidad.

INFINITUM GOLF se distingue por sus tres campos de golf que totalizan 45 hoyos: Lakes, Hills y Ruins, y ha sido galardonado con el título de mejor complejo de golf en Europa por los World Golf Awards. Cada Casa Club complementa la experiencia con una oferta gastronómica mediterránea excepcional, que se basa en la cocina de autor y se caracteriza por su máximo respeto a los productos locales y de proximidad.

Asimismo, INFINITUM BEACH CLUB ofrece un oasis frente al mar Mediterráneo, donde se puede disfrutar del verano con los cinco sentidos, y donde el bienestar es la máxima prioridad.