SECTOR LUJO
PREMIUM
ALTA GAMA
Acompañamos a nuestros clientes en la creación y/o desarrollo de marcas en sectores de valor añadido como el lujo, el Premium, la alta gama o el neo-lujo. Desde la creación del producto y/o servicio pasando por la identidad de marca, el plan estratégico hasta la implementación en el mercado. Ofrecemos servicios integrales y ayudamos a nuestros clientes a alcanzar su visión y objetivos con éxito.
Nuestro conocimiento de la cadena de valor de los productos y servicios de lujo asegura que adaptemos una estrategia que satisfaga las necesidades exactas de nuestros clientes, hoy y en el futuro. Trabajamos en colaboración con grandes expertos que abarcan todos los sectores del universo del lujo.
Nuestros servicios de consultoría se centran en los problemas y las oportunidades más críticos de nuestros clientes en todos los sub-sectores del lujo, la moda y el Estilo de Vida en un entorno global. Aportamos una profunda experiencia funcional y holística, capturando valor en todos los puntos de contacto de la marca con el cliente y en el posicionamiento en el mercado.
Consulting
services
Packages
360º luxury advise
Un Plan de Negocio completo en 10 Pasos para ayudarle a crear, estructurar y perpetuar su marca y su estrategia.
Estudios de Mercado y Diagnósticos de Marca
Un análisis externo e interno para definir el modelo de negocio basado en las fortalezas de la marca, creando una propuesta de valor
Estudios de mercado – Benchmark
Diagnósticos de marca
Definición del modelo de negocio
Branding, posicionamiento
y estrategia
Ayudamos a crear y/o redefinir los valores de la marca, estableciendo un posicionamiento diferenciador que cuente una historia única, culturalmente relevante tanto en la imagen, el contenido como en la voz
Identidad conceptual y valores de marca
Arquitectura de marca
Posicionamiento y segmentación
Imagen corporativa*
Storytelling y tonos de marca.
Creación Y/O RELIFTING DE MARCA, Producto O Servicio de valor
Le ayudamos a crear o re-crear su producto y/o servicio premium o de lujo en conjunción con las nuevas tendencias del mercado y nuevos códigos de los clientes de lujo.
Creación y/o relifting de producto y/o servicio
Estructura del portfolio y la gama
Diseño de posicionamiento de precios
Packaging*
Visual merchandising*
ECOSISTEMA DE DISTRIBUCIÓN
Diseñamos el ecosistema de canales de distribución selectiva para el desarrollo de su marca con una propuesta global on y off.
Estrategia de distribución
E-commerce Y M.Commerce
E-retail (digital in-store)
Nuevos canales
MArketing y comunicación
Ayudamos al cliente en la elaboración de un plan coherente en el tiempo para la consecución de sus objetivos y el refuerzo de la marca en el mercado.
Plan de marketing
Plan estratégico de comunicación
Plan de contenido de marca basado en los valores
Customer Experience, Atención al Cliente y Protocolos
Le ayudamos a diseñar una experiencia para el cliente del lujo, coherente y sin fisuras, desde la atención al cliente física pasando por lo digital hasta llegar a la unión entre marcas del sector.
Atención al cliente y selling ceremony
Diseño de Costumer experience*
Elaboración de Protocolos
Diseño de experiencias
Cross-marketing
* Trabajamos con partners de diseño, digital y tecnología que seleccionamos en función del estilo de vida y sector del cliente.