MASSIMO DUTTI

CUSTOMER EXPERIENCE
AÑO: 2023

Elaboración de la nueva Customer Experiencie de Massimo Dutti, fusionando las mejores prácticas del mundo del Lujo y la hospitalidad Premium para su red de tiendas a nivel global.

Re-elaboramos, junto con los equipos, la sales code de la marca con una visión contemporánea, más intuitiva y adaptada a los nuevos códigos y distintas tipologías de clientes.

Massimo Dutti es una marca de moda reconocida a nivel internacional que combina elegancia y sofisticación en sus diseños. Fundada en 1985 en España, se ha convertido en un referente de estilo para hombres y mujeres que buscan prendas de calidad con un toque contemporáneo.

CATEGORÍA: Consultoría. Customer experiencia. Atención al cliente